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BPM マイクロシステムズ、2011年サービスエクセレンスアワードを受賞 |
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作者 Global SMT & Packaging
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2011/05/31 火曜日 23:41:04 CDT |
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電子機器サプライヤー部門での受賞で、デバイスプログラミングイクイップメント(Device Programming Equipment)が、カスタマーにより高い評価を受けたことが認められた。
2011年4月、テキサス州ヒューストン、BPM マイクロシステムズは、2011年サーキットアセンブリサービスエクセレンスアワードを受賞したことを発表した。電子機器サプライヤー部門での受賞で、デバイスプログラミングイクイップメント(Device Programming Equipment)が、カスタマーにより高い評価を受けたことが認められた。BPMマイクロシステムズのサービスエクセレンスアワード受賞は、今年で4度目となる。

授賞式は、2011年4月12日火曜日、2011 IPC APEX Expo開催中のMandalay Bay Resort & Convention Center(ラスベガス)にて行われた。サーキットアセンブリ誌(Circuits Assembly)チーフエディター、Mike Buetow氏が、BPM マイクロシステムズ、カスタマーサービスマネジャー、Chris Gear氏に賞を贈呈した。
BPM マイクロシステムズ、カスタマーサービスマネジャー、Chris Gear氏は次のように語った。「世界トップクラスの製品、サービス、サポートの提供は、私たちのパートナー並びにカスタマーにとって、進化し続けるデバイスプログラミング市場における優位性を維持するために大変重要な位置を占めています。カスタマーの成功へ向けた私たちの日々の献身が、2011年サーキットアセンブリサービスエクセレンスアワードの受賞という形で認められたことを、大変光栄に思います。」
EMSプロバイダー、電子アセンブリサプライヤーに贈られる第19回サービスエクセレンスアワード(毎年恒例)は、カスタマーサービスにおいて上質なサービスを提供した企業を称える賞である。
サービスエクセレンスアワード選出において企業は、5つのサービス分野で、1(不満足)から5(大変満足)の五段階で評価される。5サービス分野は次の通り。信頼性(dependability)、使いやすさ(ease of use)、対応(responsiveness)、技術(technology)、価格(value for price)
BPM マイクロシステムズ社ウェブサイトwww.bpmmicro.com
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